b4444 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b4444 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "b4444", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। b4444-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার ঘোষণা দিচ্ছেন।

b4444 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে আপনাকে এই শর্তাবলীর সকল ধারা সম্পূর্ণরূপে পড়া ও বোঝার দায়িত্ব নিতে হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হবে। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে কোনো বিরোধ উত্পন্ন হলে b4444-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

b4444-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনকালে আপনি যে সমস্ত তথ্য প্রদান করবেন তা সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের নিয়মাবলী:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে সত্যিকারের নাম, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং অন্য কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে b4444-কে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনকারীই সেই অ্যাকাউন্টের সকল কার্যকলাপের জন্য দায়ী থাকবেন।

b4444 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

b4444-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে না যেখানে এ ধরনের গেমিং কার্যকলাপ সরাসরি আইন দ্বারা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের ব্যক্তিগত সক্ষমতায় নিবন্ধন করতে হবে — অন্য কারো পক্ষে নয়।
• আপনাকে এমন কোনো ব্যক্তি হওয়া যাবে না যাকে পূর্বে b4444 থেকে স্থায়ীভাবে বা সাময়িকভাবে নিষিদ্ধ করা হয়েছে।

b4444 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রেখে যাচাই সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করা হতে পারে।

b4444 বাংলাদেশে প্রচলিত নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিটের নিয়ম:

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• ডিপোজিট করা অর্থের কোনো রিফান্ড সরাসরি প্রদান করা হয় না — উত্তোলন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অর্থ ফেরত নেওয়া যাবে।

উত্তোলনের নিয়ম:

• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১২ থেকে ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের পূর্বে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে — যদি না ভিন্ন ব্যবস্থা প্রযোজ্য হয়।
• b4444 প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা নিয়ম ভঙ্গের সন্দেহে উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

b4444 বিভিন্ন সময়ে স্বাগতম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সকল অফার নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা (wagering requirement) থাকে যা পূরণ না করলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• স্বাগতম বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটের উপর প্রদান করা হয়।
• বোনাস অফার একযোগে একাধিক ব্যবহার করা যাবে না — যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• b4444 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার প্রদানের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। নির্দিষ্ট বোনাসের ক্ষেত্রে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে বাংলায় যোগাযোগ করুন।

b4444-এর সকল গেম — লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্রিকেট বেটিং, প্লিঙ্কো ও ফরচুন জেমস — সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী গেম ইন্টারফেসের মধ্যে পাওয়া যাবে।

সাধারণ গেমিং নীতি:

• সকল গেমের ফলাফল প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (Certified RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পক্ষপাতমুক্ত।
• একবার বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে ওই রাউন্ডের বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ম্যাচ ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• b4444-এর কর্মীরা বা তাদের পরিবারের সদস্যরা প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে নির্ধারিত অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আবেদন করা যাবে। b4444-এর প্রযুক্তি দলের তদন্তের ভিত্তিতে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

b4444-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সম্পাদনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা বা হ্যাকিং করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।
• অন্য খেলোয়াড় বা b4444 কর্মীদের হুমকি দেওয়া বা অপমানজনক আচরণ করা।
• সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

b4444 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা ভঙ্গ করলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• খেলোয়াড় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করার অনুরোধ সাধারণত গ্রহণ করা হয় না।

b4444 দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতির প্রবল সমর্থক। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন — এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারবেন:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের উপর সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময়সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার ব্যবস্থা করুন।
• সাময়িক বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্ব-বর্জন কার্যক্রমে অংশ নিন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

b4444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

b4444 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সেশন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে যা b4444-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি — যদি ব্যর্থতা আপনার নিজের কারণে হয়।

তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বাজি অন্যায্যভাবে নিষ্পত্তি হয়, তাহলে b4444 তদন্তের পর ক্ষতিগ্রস্ত খেলোয়াড়কে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার বিষয়টি বিবেচনা করবে।

b4444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পূর্বেই অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে b4444-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলা ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
• প্রতিক্রিয়ার সময়: ইমেইল অভিযোগের সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।